Vastaanottoni sijaitsee Oulun Maikkulassa (Riihiraitti 3, sisäpiha). Kuntoutan pääasiassa sopimusasiakkaita, mutta jonkin verran on vapaita aikoja yleensä loppuviikosta. Jos tarvetta fysioterapialle tai hieronnalle, niin sivun yläreunasta löytyy puhelinnumero.

Käytössä ovat ePassi ja Sporttipassi.